百貨系統(tǒng)總部組織2015年上半年客訴及服務(wù)培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2015-05-29 作者:客訴服務(wù)中心

合影留念
5月27至29日,百貨總部組織全國(guó)門(mén)店在廊坊萬(wàn)達(dá)學(xué)院進(jìn)行了上半年度客訴及服務(wù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)結(jié)合現(xiàn)行制度,總結(jié)了上半年的客訴案例及服務(wù)情況,并對(duì)下半年的整體工作提出了具體的目標(biāo)和要求。通過(guò)培訓(xùn),所有參訓(xùn)人員統(tǒng)一了服務(wù)思想,紛紛表示堅(jiān)決完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)指標(biāo),攜手共創(chuàng)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
