11月1日至3日，萬達(dá)酒店及度假村在南昌萬達(dá)嘉華度假酒店開展萬達(dá)天使認(rèn)證項目培訓(xùn) ，來自五湖四海近40家酒店的60位美麗天使在這里度過了充實的三天。

此次培訓(xùn)由總部營運部為大家開啟了第一課，分享了獨到的賓客關(guān)系之道，以及特色的服務(wù)創(chuàng)意；隨后的理論知識與情景演練同步進行，生動、多趣的課堂，讓大家收獲良多。