齊：上下齊心 多部協(xié)作

人心齊，泰山移。凡是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的一律亮紅燈。2015年時(shí)某商戶首次進(jìn)駐廣場(chǎng)，為經(jīng)營考慮沒有設(shè)計(jì)安全出口，各部門采取電話溝通、組會(huì)協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)分析等方式，溝通了40余次，給商戶上了一堂安全大課，最終使商戶重新修改裝修圖紙。營業(yè)后，商戶老板感嘆道：萬達(dá)的安全工作真不是“吹”出來的。

抓：防微杜漸 找準(zhǔn)抓手

安全是運(yùn)營的核心，成都金牛商管因此特別注重商戶裝修期的安全管控，以此作為重要的安全抓手。商戶進(jìn)場(chǎng)裝修安全管控第一關(guān)是裝修圖紙審核，第二關(guān)是現(xiàn)場(chǎng)巡查，從源頭上杜絕安全隱患，極大地提高了廣場(chǎng)的安全系數(shù)。

共：共管多贏 宣培建功

金牛商管僅有3名專職安全人員，人單力薄，這就需要與商戶協(xié)作共管安全工作。2016年4月，廣場(chǎng)狠抓安全宣傳培訓(xùn)工作，培訓(xùn)商管公司內(nèi)部人員249人次，培訓(xùn)商戶、外包方人員5014人次，做到了“人人懂安全，個(gè)個(gè)講安全，事事思安全”。

管：制度跟進(jìn) 重在落實(shí)

金牛商管形成了細(xì)化的安全管控標(biāo)準(zhǔn)，并保標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，安全品質(zhì)部針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題每天跟進(jìn)整改進(jìn)度，協(xié)調(diào)各部門及時(shí)完成隱患整改。總經(jīng)理每周二組織召開安全隱患對(duì)接會(huì)，關(guān)注發(fā)現(xiàn)了哪些安全隱患，整改進(jìn)度如何，同時(shí)重點(diǎn)分析造成隱患成因，如何從根源上解決問題。