一份工作可能“保鮮期”只有二至三年，而在南昌八一萬達廣場有一群人，一晃在萬達工作了十年。我就是其中一位，萬達一直有它的一種魅力，吸引著我、引導(dǎo)著我，伴隨著我的成長。從人們眼中的初生牛犢不怕虎的小萬到現(xiàn)在團隊中的“萬姐”，從剛從大學畢業(yè)的青澀小姑娘到如今穩(wěn)重的職業(yè)經(jīng)理人，從當初一遇客戶溝通就臉紅的小女孩到如今在客戶面前侃侃而談的小女人，從“二零化”的懵懂無知到“三零化”的已為人母，是“您”這個大家庭感染著我，在“您”身上我學會了“堅持、團結(jié)、創(chuàng)新”。

堅持是我在萬達學會的第一個詞，八一萬達廣場是萬達集團第三個一代店廣場，因它特殊的經(jīng)營模式（即產(chǎn)權(quán)銷售型物業(yè)），使得招商管理難以開展，營運部團隊中的人走了一批又一批，而我堅信只要有著堅持的精神，業(yè)主的溝通工作更加深入更加全面，招商工作是可以做好的。時光回到2009年的初春，因為業(yè)主一味追求高租金，將廣場整條過道中25個鋪統(tǒng)一出租給某個電信客戶，在合同履行的18個月中，承租方一直按時支付著租金與物業(yè)費，就是不裝修不進場，最后換來的是違約的結(jié)果，面臨如此大的難題，南昌八一萬達人沒有退縮，沒有畏懼，我們想著各種招商方案，一遍又一遍做著市場調(diào)研，總想找最適合廣場的品類與品牌，一輪又一輪的客戶談判，一輪又一輪的業(yè)主溝通，通過我們堅持不懈的努力，在歷經(jīng)五個月的招商談判中，廣場中樹立起一個嶄新而又亮麗的餐飲品牌——棒約翰。

身為萬達人有著一股互幫互助的精神在鼓舞著自己，大家團結(jié)友愛，才有今天如此茁壯成長的邁向國際的萬達集團。八一萬達廣場因經(jīng)營性質(zhì)原因，年度營銷費用較為緊張，在每一次的美陳推廣上，大家總是一起幫著出謀劃策并動手設(shè)計安裝。還記得在2012年九周年店慶的前夕，每一位營運人員的身影均出現(xiàn)在商場里，有忙著貼宣傳海報的，有忙著懸掛吊旗的，有忙著安裝宣傳展架的，時間已進入了深夜，可大家干得卻不亦樂乎。就是因為有著這么一群萬達人，他們團結(jié)友愛，克服一切難題，才能造就今天的成就。

創(chuàng)新帶給了萬達在業(yè)內(nèi)作為佼佼者的稱號。營運部作為業(yè)務(wù)部門，一定要有著它的創(chuàng)新改變，方式的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新，帶給業(yè)戶的都將會是不同的感受。八一萬達廣場大功率電器存放在商鋪內(nèi)一直是商場的安全隱患之一，為了給客戶解決此難題，營運部想了各種各樣的方式，最終確定利用通道內(nèi)的閑置區(qū)域提供給業(yè)戶作為用餐服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)內(nèi)放置微波爐、電熱飲水機、擺設(shè)儲物柜及安裝自動門禁卡，為業(yè)主解決了在鋪內(nèi)做飯、燒水及儲存食物的各項生活難題，一項小小的改變，一個小小的創(chuàng)新，帶來的卻是如此溫馨的服務(wù)。